Chúng tôi không chấp nhận trả lại hoặc đổi hàng sau khi sản phẩm đã đến nơi.
Tất cả sản phẩm đều được làm theo đơn đặt hàng, vì vậy chúng được làm bằng kích thước và vải phù hợp với kích thước của búp bê mà bạn đã chỉ định khi đặt hàng và không thể bán cho người khác.
Tuy nhiên, nếu sản phẩm bị lỗi hoặc có vấn đề, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng một tuần kể từ khi nhận hàng. Nếu lỗi hoặc vấn đề là do lỗi kỹ thuật của chúng tôi, vui lòng trả lại trang phục. Chúng tôi sẽ khắc phục lỗi và giao lại cho bạn. Chúng tôi sẽ chi trả chi phí sửa chữa và vận chuyển khứ hồi.
Nếu bạn liên hệ với chúng tôi quá một tuần sau khi sản phẩm đến, chúng tôi sẽ không thể phản hồi bất kỳ lỗi hoặc trục trặc nào.
