《ドール服オーダーメイドご依頼の流れ》
Step 1
「お見積りフォーム」から製作したいコスチュームのお写真やイラスト画を送信してください。
お見積りのために、もう少し詳細な情報が必要な場合や、不明点がある場合は、Eメールやお電話で連絡させていただきます。
Step 2
お見積りに必要な情報が整いましたら、お見積書（金額、納期）をEメールで発送させていただきます。
Step 3
製作のご依頼がお決まりになりましたら、製作代金をお支払いください。（申し訳ございませんが、現在、銀行振込のみでの対応となっております。）
当社での入金確認をもちまして、ドール服オーダーメイド製作サービスのご依頼受付完了となります。
Step 4
採寸のためのドール本体のご発送（またはドールの詳細寸法情報のご提供）をお願いいたします。 詳細は下部に記載の《ご依頼前の確認事項》をご参照ください。
Step 5
お客様からのドール本体が到着いたしましたら、製作を開始させていただきます。
製作の途中では、使用する生地の色や柄、仕上げの方法などについて、必要に応じてEメールやお電話で、お打ち合わせをさせていただきます。
Step 6
製作がある程度進んでまいりましたら、適宜Eメールに写真を添付して、製作状況を中間報告させていただきます。
Step 7
コスチュームができあがりましたら、発送させていただきます。お待たせいたしました！
《ご依頼前の確認事項》
- サービスの概要
このサービスはお客様からのご依頼に基づき、お客様ご依頼のコスチュームを製作するドール服オーダーメイド製作サービスです。 - ドールの採寸
ドール服オーダーメイド製作サービスご依頼の際には、ドールの採寸のため、以下のどちらかが必要となります。
《A》ドール本体をご送付いただき、コスチューム完成までお預かりさせていただく
《B》ドールの詳細寸法をお客様ご自身で計測していただき、数値を送っていただく
《A》の場合は、ドールの体形にかなりフィットしたコスチュームを製作できますが、《B》の場合は、コスチュームの製作途中や完成後にドールに装着して確認することができないため（小さすぎて着せられないことを避けるため）、若干ゆとりをもって（大きめに）製作させていただくことになります。
なお、ドール本体を当社までご送付いただく際の往復送料はお客様のご負担となります。 - コスチュームの納期
ドール服オーダーメイド製作サービスのコスチューム完成・納品までの日数は、コスチュームの製作難易度やオーダーの混み具合より変動いたしますが、通常１ヶ月～２ヶ月の日数をいただいております。いずれもドール本体（又は、ドールの詳細寸法を計測していただいた数値）が当社に到着してからの期間になります。
正確なお値段と納期に関しましては「お見積りフォーム」から製作したいコスチュームのお写真やイラスト画と共に見積りをご依頼ください。 - ご依頼受付完了後のキャンセル
製作代金のお振込みをもちまして、ドール服オーダーメイド製作サービスのご依頼受付完了となり、すぐ製作準備作業に取り掛かかってしまいますので、ご依頼受付完了後のキャンセルはお受けできません。 - 製作途中での仕様変更
製作が開始されますと、生地の購入、生地印刷データの作成など製作工程が進んでしまいますので、製作途中でのお見積書に記載された内容からの変更はお受けできません。 - ご依頼時の写真やイラストとの一致性
コスチュームの製作にあたっては、お客様と十分な打ち合わせを行いながら進めさせていただきますが、お客様からご提供いただいた写真やイラストと細部まで完全に同一にはならない場合があります。 - 生地の色合い
生地の色の確認は、使用する生地の写真やビデオをEメールでお送りして確認していただく方法で行いますので、画面上で見る生地の色と、実際のコスチュームの生地の色が多少違って見える場合があります。 - コスチュームの不具合
納品されたコスチュームに欠陥、不具合がある場合は、到着後１週間以内にご連絡ください。当社の技術的な問題による欠陥、不具合の場合は、コスチュームをご返送ください。欠陥、不具合部分を修正の上、再納品させていただきます。この場合の修正費用と往復送料は当社が負担いたします。到着後１週間を超えてのご連絡の場合、欠陥、不具合の対応はいたしかねます。 - 納品後のコスチュームの各種変更
納品されたコスチュームの生地の素材や色が思っていたものと異なるので変更したい、細かい部分を変更したいなど、お客様のご事情によって各種の変更したい場合はご連絡ください。この場合の変更費用と往復送料はお客様のご負担となります。
